Crisis

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Líderes en crisis de reputación

El chairman de KPMG en Reino Unido, Bill Michael, ha protagonizado una crisis de reputación emblemática que ejemplifica bien la ...
Branding

Marcas en tiempos de «woke marketing»: el caso Gillette

Woke marketing. Un término inventado para definir algo que también podría ser conocido por «marketing de causas», «marketing de valores», ...
Big Data

La nueva ley de protección de datos y la confianza en las redes sociales: la cara mala de Facebook (4/4)

Cerrando el análisis en cuatro partes sobre la crisis de Facebook y Cambridge Analytica, me gustaría ahora de enfocarme en ...
cambridge analytica

La Subasta de Si Mismo y sus riesgos: La cara mala de Facebook (3/4)

¿Por qué hay tanto ruido sobre la crisis de Cambridge Analytica? ¿Qué hay de nuevo en la falta de confianza ...
Big Data

El Mito de la Transparencia: la cara mala de Facebook (2/4)

Una crisis acerca de la transparencia, podríamos resumir así la pesadilla para la reputación de Facebook los hechos ocurridos en ...
Crisis

Mi tesis doctoral sobre gestión de crisis y redes sociales

Percibo claramente cómo las lecciones que aprendí con mi tesis de doctorado, presentada a finales de 2015, ahora son más ...
Big Data

La cara mala de Facebook (1/4)

En esta crisis de reputación de Facebook y Cambridge Analytica yo planteo una reflexión: ¿Es posible una organización multinacional ser ...
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