Hablar en público es una habilidad esencial, y este año tuve un gran desafío. En mayo, en Ifema Madrid, participé del evento Hoy Es Marketing, organizado por ESIC University. Estuve allí presentando ideas de mi nuevo libro – Branding Integral: La construcción de una marca viva – y analizando seis casos de estudio de marcas líderes, como Estrella Galicia. Después, entrevisté a su CMO, José Cabanas, ante un auditorio de 3.000 personas. Fue la segunda vez que subí al escenario de Hoy Es Marketing (la primera vez fue cuando presenté a Jorn Lyssegern, autor del libro Outside Insight, traducido por mi y lanzado por Esic Editorial en 2019), pero sin duda, fue la más retadora.

Y aquí surge la gran pregunta: ¿qué habilidades necesita un ponente para hablar ante miles de personas y conectar con ellas?

Preparación del contenido: la base para hablar en público

1. Domina tu contenido
Esto es básico: no se puede hablar en público si no se sabe muy bien lo que estás hablando. La audiencia te da la atención, pero a cambio quiere un buen contenido. Por lo tanto, debes conocer el tema en profundidad para transmitir autoridad y también para improvisar (sí, hay siempre espacio para improvisar y crear algo sobre la marcha, da frescura a la presentación), responder a reacciones del público y adaptarte a imprevistos.

2. Construye una narrativa atractiva
Todo empieza con el objetivo que tienes y con lo que espera el público. En Hoy Es Marketing no se trataba de dar una clase, y sí de presentar informaciones sobre mi libro y sobre estrategia de marca en general, y, al final, dar paso al entrevistado, el CMO de Hijos de Rivera, Pepe Cabanas. Estructura tu presentación como un relato: introducción que enganche, desarrollo fluido y cierre memorable. Las transiciones son fundamentales, y toda la presentación debe vertebrar sobre los objetivos definidos por ti, evitando digresiones.

3. Usa imágenes potentes y originales
Las imágenes ayudan a crear un efecto estético y profesional importante. Es importante usar gráficos claros, fotos con sentido y visuales creados para la ocasión. La audiencia debe percibir que se ha tomado en serio la presentación en los mínimos detalles, eso se reflejará en su valoración sobre el ponente.

4. Ensaya hasta lograr naturalidad
El ensayo transforma la inseguridad en confianza. Repetir no mata la frescura: la potencia. Para los 15 minutos que tuve, yo ensayé varias horas hasta que la presentación saliera natural.

Puesta en escena: el arte de la comunicación en vivo

5. Comunicación no verbal consciente
Cada paso, cada gesto y cada mirada comunican. Camina con intención, usa las manos para reforzar ideas y dirige tu mirada para incluir a todo el auditorio. Es muy común ver a ponentes tambaleando en el escenario, o caminando como locos. Evita eso, solo genera confusión en la audiencia.

6. Voz con ritmo y matices
Varía el tono, introduce pausas estratégicas y enfatiza ideas clave. La voz es tu herramienta más poderosa para mantener la atención. Es muy importante descubrir «tu voz», aquella en que se siente confortable, y no es ni demasiada aguda, ni grave.

7. Convierte los nervios en energía
Respirar profundamente y tener claro el inicio ayuda a canalizar los nervios. Un poco de adrenalina es positiva: te mantiene alerta. Yo, lógicamente, tenía mi puntito de nervios, a pesar de toda la experiencia como profesor y ponente, a final, era un Hoy Es Marketing de ESIC. Sin embargo, cuando percibí que arranqué con confianza, después fue solo mantener el rumbo.

8. Conecta con la audiencia
Incluso con 3.000 personas, busca la cercanía: haz preguntas retóricas, mira a distintas zonas de la sala y sonríe para romper la barrera física. En el vídeo, podrás ver cómo yo hice una broma al principio… y funcionó. Eso es algo muy arriesgado, y solo se debe hacer cuando se está absolutamente confortable. Soy partidario que en el escenario se debe evitar bromas y comentarios personales que pueden funcionar bien en un grupo de cinco personas, pero cuando se habla para centenas de personas, el ambiente es muy diferente, y por lo tanto la recepción a tu mensaje. Ojo.

Mi mayor aprendizaje en Hoy Es Marketing 2025

Subir al escenario de Hoy Es Marketing me recordó algo esencial: hablar en público es más que una habilidad técnica, es un acto de conexión humana, y una habilidad esencial para el crecimiento profesional.

No se trata de proyectar más diapositivas o hablar más alto; se trata de crear un puente emocional entre tu historia y la de cada persona que te escucha, transmitiendo profesionalidad y confianza. Suelo decir que todos pueden hablar, claro, pero hablar en público no es lo mismo que hablar en un bar.

En definitiva, no hace falta que hables para miles de personas, pero debes tener en tu caja de herramientas la habilidad de comunicar con tu equipo, clientes o jefes, y potenciar tu presencia ejecutiva.

Y tú, qué técnicas usas para hablar en público? Déjamelo en comentarios, me encantará leerte.